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レンタル事例

サーバ故障によるデータサルベージ作業用サーバの短期レンタル事例

印刷業 N様
サーバ

急なサーバ故障にも迅速に対応いただき、データ復旧作業を無事に進めることができました

Task
お客さまの課題

サーバ故障発生後、データサルベージ作業をすぐに開始したい

お客様がご利用中のサーバに突然の故障が発生し、保存されていたデータの復旧(データサルベージ)作業が急務となっていました。作業には代替となるサーバ環境が必要でしたが、恒久的な設備投資を行う時間的余裕はなく、作業期間中(約2週間)のみ利用できる機器を短期間で確保する必要がありました。加えて、サルベージ作業の性質上、対応が遅れればデータの復旧可否にも影響しかねない状況でだったため、できる限り早いタイミングでの機器手配が求められていました。

お客さまのご要望
  • データサルベージ作業用のサーバを至急手配したい
  • 2週間程度の短期間だけ利用できる環境を用意したい
  • 作業に支障が出ないよう、できるだけ早く導入したい
Suggestion
当社からの提案

短納期対応とコストを両立したレンタル構成をご提案

まず最優先すべきは「いかに早く機器をお届けできるか」という点でした。そこで、在庫状況を踏まえながら迅速に手配可能な「DL360 Gen10」のレンタルをご提案しました。データサルベージという利用目的に対して、過不足のない必要最低限の構成に絞り込むことで、短期利用にふさわしいコストバランスを実現しました。用途が明確であったからこそ、高性能な構成を無理に組むのではなく、目的に合わせたシンプルな構成をスピーディーにご用意することを重視しました。

提案のポイント
  • データサルベージ用途に適した最小構成でのレンタル提案
  • 短期利用に見合ったコストを意識した構成
  • 納期を最優先とした迅速な手配
Result
結果

短期間でのサーバ手配によりデータサルベージ作業を無事完了

お客様のご要望を受けてからスピーディーに機器を手配できたことで、サーバ故障後もデータサルベージ作業を滞りなく進めていただくことができました。急なトラブル対応でしたが、必要な期間だけ無駄なく機器をご利用いただけたことで、コスト面でもご納得いただける結果となりました。

お客さまの声
サーバが故障し非常に困っていましたが、迅速に機器を手配していただけたおかげで、無事にデータ復旧作業を進めることができました。急なご相談にもかかわらず柔軟に対応いただきとても助かりました。

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