ICTインフラ構築事例

Suggestion

当社からの提案

将来の拡張性を見据えた最適構成と運用サポートをご提案

お客さまの状況をヒアリングした上で、増加が見込まれる容量に柔軟に対応できるSynology製NASをご提案しました。ストレージ拡張が可能なモデルを選定し、将来的な追加コストを抑えながら長期運用できる構成としました。また、既存環境からのスムーズな移行を実現するため、管理者向けに操作メニューの使い方も丁寧にレクチャーし、運用面での不安も払拭するよう努めました。

提案のポイント

• 将来的な容量増加に対応できるSynology製NASを提案
• 運用開始後の操作性や管理面を考慮し、レクチャーを実施
• 保守体制も含めた長期利用を見据えたご提案

Result

結果

柔軟な構成提案とレクチャーにより、安心してリプレイスを実施

お客さまはもともとSynology製NASをご利用でしたが、今後の拡張性や運用効率を高める目的で、新しい機種へのリプレイスを決定。管理者向けの操作レクチャーも高く評価いただき、機器の性能面だけでなく、実際の運用サポートにもご満足いただきました。結果として、今回の提案をもとにリプレイス案件として正式にご発注いただきました。

お客さまの声

これまで使用していたNASの容量が限界に近づいていたものの、今後どれだけ増えるかも不確かで不安がありました。ATCさんにはそうした事情を丁寧に汲み取っていただき、柔軟に拡張できる構成を提案してもらえたことで、安心してリプレイスを決断できました。操作面でのサポートも非常に助かり、今後の運用に自信が持てるようになりました。